CortaFila

Política de Privacidade

Última atualização: 2026

1. Quem somos

O Corta Fila é um sistema de gestão para barbearias (agenda, clientes, financeiro, equipe e comunicação via WhatsApp), operado pela Viking. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais tratados dentro do sistema.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados fornecidos pelas barbearias que usam o Corta Fila e pelos clientes finais delas, incluindo: nome, telefone, data de nascimento, histórico de agendamentos e atendimentos, e, quando aplicável, o número de WhatsApp usado para comunicação.

3. Como usamos os dados

Os dados são usados exclusivamente para operar o sistema: gerenciar agenda, calcular comissões e faturamento, e enviar mensagens automáticas de WhatsApp (confirmação de agendamento, lembrete de horário, aniversário e reativação), sempre em nome da barbearia que o cliente já tem relacionamento direto.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.

4. Integração com WhatsApp (Meta)

O envio de mensagens automáticas é feito através da API oficial do WhatsApp Business, fornecida pela Meta Platforms, Inc. Cada barbearia conecta seu próprio número de WhatsApp e é responsável pelo consentimento de seus clientes para o recebimento dessas mensagens.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura Supabase (PostgreSQL) com controle de acesso por barbearia — cada barbearia só acessa os próprios dados. Adotamos práticas de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, incluindo criptografia em trânsito, limitação de tentativas contra abuso automatizado e retenção limitada de registros técnicos (logs de operação são apagados automaticamente após no máximo 90 dias).

6. Direitos do titular (LGPD)

Qualquer pessoa cujos dados estejam no sistema pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados, entrando em contato diretamente com a barbearia onde é cliente, ou com a Viking através do e-mail abaixo.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@vikingcompany.com.br.

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