Política de Privacidade do Corta Fila
Última atualização: 12 de setembro de 2026
1. Quem somos
O Corta Fila é um sistema de gestão para profissionais e negócios de agendamento (barbearias, salões, estúdios de beleza e afins) — agenda, clientes, financeiro, equipe e comunicação via WhatsApp.
O controlador dos dados e responsável por esta política é RODRIGO GONCALVES CABRAL, nome fantasia VK Mídias, CNPJ 42.203.519/0001-17, sediado em Itaberaí/GO, Brasil. Corta Fila é a plataforma, produto e marca operados por essa empresa. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais tratados dentro do sistema.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados fornecidos pelos negócios que usam o Corta Fila e pelos clientes finais deles, incluindo: nome, telefone, data de nascimento, histórico de agendamentos e atendimentos, e, quando aplicável, o número de WhatsApp usado para comunicação.
3. Como usamos os dados
Os dados são usados exclusivamente para operar o sistema: gerenciar agenda, calcular comissões e faturamento, e enviar mensagens automáticas de WhatsApp (confirmação de agendamento, lembrete de horário, aniversário e reativação), sempre em nome do negócio que o cliente já tem relacionamento direto.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.
4. Integração com WhatsApp (Meta)
Quando o negócio ativa a comunicação por WhatsApp no Corta Fila, seus dados de contato e de agendamento podem ser usados para enviar confirmações, lembretes, avisos de alterações, aniversários, reativação e pedidos de avaliação. Cada negócio conecta seu próprio número e é responsável por manter uma base legítima e o consentimento dos seus clientes para receber essas mensagens.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura Supabase (PostgreSQL) com controle de acesso por negócio — cada um só acessa os próprios dados. Adotamos práticas de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, incluindo criptografia em trânsito, limitação de tentativas contra abuso automatizado e retenção limitada de registros técnicos (logs de operação são apagados automaticamente após no máximo 90 dias).
6. Direitos do titular (LGPD) e exclusão de dados
Qualquer pessoa cujos dados estejam no sistema pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados, entrando em contato diretamente com o negócio onde é cliente, ou com RODRIGO GONCALVES CABRAL (VK Mídias) através do e-mail abaixo. O pedido de exclusão é atendido em até 15 dias úteis, com confirmação por e-mail.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política, solicitações de privacidade ou pedidos de exclusão podem ser enviados para contato@vikingcompany.com.br, informando no assunto: “Privacidade — Corta Fila”.